Tudo Sobre Premium Accounts

Tibia é um jogo que pode ser jogado de graça pelo tempo que se quiser, porém ele apresenta o sistema de Premium Accounts no qual, através do pagamento de uma certa taxa em dinheiro real, o jogador obtém várias vantagens e facilidades. Portanto, é Premium Account um elemento notável dentro do jogo, e merece ser compreendida mais a fundo.

Nesse artigo entenderemos porque não é possível que haja apenas contas gratuitas (e com todos os benefícios possíveis), detalhes sobre os benefícios dela, formas de se adquirir uma Premium Account, o que acontece quando ela acaba, e veremos um pouco mais a fundo as diferenças entre possuir ou não a Premium.

Esse é um ponto que deixa muitos jogadores frustrados e em dúvida, mas analisemos as coisas pelo lado da CipSoft. A Cip possui 74 servidores rodando o jogo continuamente, 24 horas por dia e sete dias por semana. Usualmente um servidor de jogo tem mais tráfego do que um normal onde está algum site, isso porque no caso de um jogo há várias pessoas conectadas continuamente e ao mesmo tempo. Já para um site o servidor simplesmente envia cada página uma vez, depois de o internauta entrar com o endereço da página (ou seja, no caso de um site o servidor não fica enviando dados o tempo todo, e assim o seu tráfego costuma ser menor).

Primeiramente, não podemos esquecer que hospedar qualquer coisa na Internet tem um custo, e ele tem de ser pago por alguém e de alguma forma. Mesmo os serviços gratuitos de hospedagem são pagos, mas nesse caso são normalmente pagos por algum patrocinador (por exemplo, através de anúncios). Contudo, quanto maior for o tráfego do servidor, mais caro vai sair, e um servidor de jogo possui um tráfego enorme (já que o tempo todo há muitas pessoas estão jogando).

Digamos que o servidor de um site esteja mais lento que o normal, e por isso uma página que você visitou levou uns dois ou três segundos a mais para abrir: o mais provável é que você nem perceba ou nem ache algum grande problema com isso. Agora digamos que o servidor do Tibia estiver com algum problema, e trave várias vezes por uns dois ou três segundos: nesse caso é impossível jogar (e o mesmo vale com qualquer outro jogo online), isso é o que se chama de "freeze" (o jogo congela por uns instantes) ou "lags" (o jogo fica travando continuamente).

Eu sei que essas coisas podem acontecem no Tibia, mas na grande maioria dos casos o problema está em algum ponto entre o jogador e o servidor, ou com o próprio jogador. Contudo é fundamental que o servidor do jogo funcione bem, e manter um servidor funcionando de forma contínua (pois qualquer interrupção pode ser fatal em um jogo online) e para milhares de pessoas ao mesmo tempo não é tarefa fácil, e exige servidores bem sofisticados (o que não sai barato).

Deu para perceber que para manter um jogo online é necessário possuir um servidor que agüente uma grande quantidade de tráfego o tempo todo, e que consiga manter uma conexão contínua com cada jogador; e tudo isso não sai nada barato. Eu andei pesquisando na Internet o preço de servidores para jogos, e encontrei valores que vão de 2 a 8 dólares por jogador por mês.

Agora façamos uma estimativa por baixo de quanto deve sair para a CipSoft manter o Tibia:
  • digamos que eles gastem US$ 4 por jogador
  • de acordo com o site do Tibia, há mais de 250.000 jogadores (eu imagino que esse número ou está bem desatualizado, ou se refere apenas aos mais ativos, pois atualmente o Tibia tem diariamente picos de mais de 50.000 pessoas jogando ao mesmo tempo)
  • Façamos uma conta simples:
    (US$ 4 por mês e jogador) x (250.000 jogadores) x (12 meses) = US$ 12.000.000 por ano
De acordo com a nossa conta, a Cip deve gastar cerca de doze milhões de dólares para manter os servidores do jogo funcionando (lembre-se de que isso é apenas uma estimativa, e que o valor real pode ser menor ou, até mesmo, maior); e não se esqueça que ainda têm os gastos com salários, equipamentos, contas a pagar, etc. Em outras palavras: eles gastam muito, mas MUITO, dinheiro para manter o jogo, e precisam consegui-lo de alguma forma. Essa forma é justamente vender contas pagas, as Premium Accounts.

Com uma Premium Account é possível ir a muito mais lugares dentro do jogo, pois passa a ser possível usar os meios de transporte dele (como barco e tapete voador). Dessa forma, poderá se encontrar muitos locais novos para se caçar e ganhar experiência, obter itens diferentes, realizar muitas novas quests, conhecer cidades novas, etc. Como as áreas acessíveis a todos os jogadores costumar estar lotadas, ser um jogador Premium ajuda a poder ir caçar em locais mais vazios.

A Premium também dá o direito de comprar novas magias. Muitas das magias mais úteis e poderosas estão disponíveis apenas a quem tem Premium Account, como a Haste (para correr bem mais depressa), a Energy Strike (para sorcerers e druids, que gasta pouco mana e causa um bom dano em inimigos imediatamente a frente), o Fierce Bersek (para knights, que causa um bom dano em todos os inimigos adjacentes a que a usa), a Ultimate Explosion (para sorceres, que causa o maior dano dentre todas as magias e pega quase que a tela inteira, e várias outras.

Também será possível promover o personagem, o que faz com que ele regenere mana e HP mais depressa e perca menos experiência ao morrer. É possível reduzir mais ainda as perdas ao morrer porque uma das cinco bênçãos (as quais servem para reduzir as perdas quando se morre) está disponível apenas na área Premium.

Outro benefício é poder alugar casas dentro do jogo, as quais servem como um local para guardar itens, se proteger, descansar, ou mesmo como símbolo de status. Casas são um assunto bem interessante a se explorar mais afundo, e por isso falarei melhor sobre elas no próximo artigo.

Sendo Premium, há a possibilidade de fundar e liderar uma guild. Guilds são grupos de jogadores com interessa em comum, como amigos, companheiros de caça, pessoas que se protegem, etc. Note que apesar de qualquer jogador poder se juntar a uma guild, para fundar ou liderar uma é preciso de Premium Account.

Também há vários outros benefícios para facilitar o jogo: é possível entrar no Tibia imediatamente (sem fila de espera caso haja muitas pessoas no jogo), criar canais particulares de chat para mais de dois jogadores, poder guardar 2000 itens em cada depot (sem Premium só é possível 1000), poder adicionar 100 pessoas a VIP List (normalmente só dá 20), ter a possibilidade de vestir todas as roupas disponíveis para o personagem, é possível obter acessórios (addons) para as roupas, e ter acesso a um mundo de jogo exclusivo para jogadores Premium.

A CipSoft não trabalha com o processamento dos pagamentos dos jogadores, para isso ela usa os serviços da empresa Element 5, a qual recebe os pedidos de Premium Accounts dos jogadores e processa os pagamentos. Quando a Element 5 recebe o pagamento ela avisa a CipSoft, e a Cip ativa a Premium na conta do jogador (todo esse processo é automatizado).

Os preços de Premium Account são os seguintes:
  • 3 meses (90 dias): € 19,95 (R$ 51,25)
  • 6 meses (180 dias): € 34,95 (R$ 86,80)
  • 12 meses (360 dias): € 59,95 (R$ 154,04)
Note que os valores em Euros são os oficiais. Os em Reais foram calculados no momento em que o presente artigo foi escrito, e podem mudar dependendo da valorização ou desvalorização do Euro.

A Element 5 oferece as seguintes formas de pagamento: cartão de crédito, PayPal, transferência bancária, cheque (enviado pelo correio), e dinheiro (enviado pelo correio). Uma vez que a Element 5 é uma empresa alemã, infelizmente no momento para o jogador brasileiro a única forma vantajosa de se comprar uma Premium diretamente pelo serviço da Element 5 é tendo cartão de crédito internacional, pois qualquer outro método de pagar acabaria saindo bem mais caro (exceto o PayPal, mas para quem mora no Brasil o único jeito de por fundos na conta do PayPal é com cartão de crédito, e acaba dando na mesma...).

Uma alternativa para quem não tem cartão de crédito, é usar o serviço do Boa Compra, que fornece diversas opções de pagamento acessíveis ao público brasileiro (como por exemplo, pagar no banco ou em casas lotéricas). Note que ele é um serviço de revenda, o que significa que em certo ponto o pedido é encaminhado ao vendedor oficial (Element 5), e assim é adicionado um certo valor ao preço que sairia se você comprasse diretamente (mas ainda assim sai mais barato do que comprando diretamente sem cartão de crédito). Contudo, o dono do Boa Compra (que também é o administrador do site TibiaBR, disse (aqui) que ele está levando um projeto de Premiums mais baratas diretamente à CipSoft (o que muito provavelmente deve ser um serviço de vendedor oficial, em vez de simplesmente revendedor).

As assinaturas ("subscriptions") estão inicialmente disponíveis para a Alemanha, Suécia e França, e para os cartões de crédito e para os cartões de crédito American Express, MasterCard, Visa e o francês Carte Bleue. Outras formas de se pagar e outros países virão uma vez que tudo correr bem, por exemplo, será em breve possível pagar com transferência bancária nacional (o que torna o processo bem mais rápido e mais barato do que enviar dinheiro para o exterior, como é feito atualmente).

Outra coisa das assinaturas a se notar é que só é possível comprar uma para a própria conta, para comprar Premium para outra conta é necessário usar os métodos de pagamento que já existiam.

Ao assinar uma Premium Account você autoriza a CipSoft a debitar do seu cartão de crédito o valor da assinatura a cada um cerdo período, que pode ser 30 ou 90 dias. Se o débito for bem sucedido, o respectivo número de dias é adicionado ao tempo de Premium Account que o jogador possui. Este período adicionado se chama unidade de tempo ("time unit"), e o valor pago por uma unidade de tempo não pode mais ser devolvido se ela já foi ou começou a ser usada.

Em torno de uma semana antes do débito, o jogador é informado por e-mail, aí ele não é pego de surpresa e pode tomar alguma ação caso não queira mais pagar. A CipSoft tentará realizar o débito no cartão 3 dias antes do tempo Premium acabar, enquando a assinatura estiver ativa. A qualquer momento o jogador pode cancelar a assinatura no botão "Cancel Subscription" na página da conta, observe que isto não afetará as unidades de tempo as quais já foram pagas

Caso o jogador queira cancelar a assinatura mas tenha perdido o acesso à conta, é necessário primeiro tentar recuperá-la. Se ele não conseguir, deve escrever um e-mail para a CipSoft (support@tibia.com) solicitando o cancelamento.

Se o débito no cartão de crédito falhar por qualquer motivo, ou quando o cartão de crédito expirar, a assinatura é cancelada automaticamente, mas o jogador será capaz de fazer uma outra assinatura. Em qualquer caso, o jogador receberá um e-mail informando que o pagamento não foi possível.

Com uma assinatura você garante que o seu tempo Premium vai ser adicionado em tempo, e assim que você não tenha de se preocupar em ficar renovando a sua Premium Account de tempos em tempos, não importando se você está de férias ou incapaz de acessar o site do Tibia por qualquer outra razão.

Desta forma você evita perder as vantagens de uma Premium Account, como ter a sua guild desmantelada ou perder a sua casa, só porque não pode acessar o site para fazer o pagamento ou tenha se esquecido de realizá-lo.


As assinaturas podem (ou melhor, poderão) ser feitas acessando a página da sua conta no site oficial do Tibia. Nela, vá até as suas informações de pagamento:

Informações de pagamento

Clique no botão "Add Premium Time" para iniciar o processo de compra de Tempo Premium. Se o sistema de assinaturas ainda não estiver disponível para você, será exibida essa tela:

Caso de assinatura não disponível

A única opção disponível neste caso é o pagamento simples ("single payment"), que é o pagamento normal através da Element 5 que já existia. Para saber como ele funciona, leia meu outro artigo sobre Premium. Vale recordar que no momento a opção de assinaturas não está disponível no Brasil.

Quando as assinaturas estiverem disponíveis para você, você verá essa tela:

Caso de assinatura disponível

Para realizar uma assinatura, escolha a opção "Subscription" e clique no botão "Continue". A próxima telá será:

Escolhendo o cartão de crédito

Escolha o cartão de crédito, e clique em "Continue". Na próxima página:

Digitando

Nesta tela você escolhe a cada quanto tempo o dinheiro será debitado (30 ou 90 dias), e entra com os seus dados e os dados do cartão:
  • Card Number: número do cartão de crédito
  • Expiry Date: data de vencimento do cartão
  • Verification Number: número de verificação do cartão (depende do cartão onde ele fica, normalmente são os três últimos dígitos do código do verso do cartão, mas clicando em "Info" nesta tela faz exibir uma imagem de onde fica o código no cartão que foi escolhido)
  • First Name: primeiro nome do dono do cartão (não pode haver letras acentuadas ou cedilha no nome, caso a pessoa tenha um nome assim será necessário digital a letra sem o sinal, por exemplo "c" no lugar de "ç", "a" no lugar de "á" e assim por diante)
  • Last Name: último sobrenome do dono do cartão (o mesmo sobre acentos e cedilha vale aqui)
  • Street Adress: o endereço do dono do cartão (rua, número e complemento)
  • ZIP Code: CEP do dono do cartão
  • City: cidade do dono do cartão
  • Country: país do dono do cartão
  • Email Adress: um e-mail de contato
Note que o máximo de tempo premium que é permitido ter na mesma conta é de 18 meses. Por exemplo, caso você tenha 16 meses de tempo premium e tente comprar 90 dias, você ficaria com 19 meses, o que não é permitido. Assim não seria possível efetuar esta compra, você teria de esperar mais 1 mês para poder comprar 90 dias ou em vez disso comprar 30 dias (o que te deixaria com 17 meses).

Após entrar com os dados, clique em "Continue" e irá para a próxima página:

Confirmando os dados

Nesta tela você confirma os dados que você entrou, se eles estiverem errados clique no botão "Back" para corrigi-los. Se estiverem corretos, marque as duas opções (a primeira diz que você concorda que o seu cartão será debitado em um período reguar caso o seu tempo premium esteja acabando, e a segunda diz que você leu e concorda com os Termos de Extendidos de Serviço do Tibia e com a Política de Privacidade do Tibia) e então clique em "Submit" para concluir o processo de compra. Pronto!

A próxima tela avisa se o pagamento foi bem sucedido ou não, e também diz o número do pedido ("order reference number") o qual é necessário informar no caso de contactar a CipSoft sobre o pagamento. Se o pagamento não funcionou, a página exibida será:

Pedido mal-sucedido

A mensagem diz que o pagamento foi rejeitado e que nenhum dinheiro será cobrado, e pede para você compreender que eles não podem te dar nenhum detalhe do porquê da rejeição. Também avisam que repetidas falhas no pagamento podem resultar no cartão ser bloqueado para futuro pedidos, então solicitam que você tenha certeza de entrar com os dados corretos quando fazer um novo pedido.

No caso de o pedido ser bem sucedido, a página que você observará será:

Pedido bem-sucedido

A mensagem informa o tempo a cada qual o dinheiro será debitado do cartão, e que o primeiro pagamento já foi debitado e os respectivos dias foram adicionados na sua conta.

Quando quiser cancelar a assinatura, você deve ir na página da sua conta e clicar no botão "Cancel Subscription". Observe que isto não afetará o tempo pelo qual você já pagou. Caso seja necessário contactar a CipSoft sobre assuntos relativos a pagamentos, o e-mail para isso é billing@tibia.com.

A assinaturas oferecem uma forma de você sempre ter Premium Account sem se preocupar de ficar renovando ela manualmente, assim você não perde as vantagens premium se esquecer ou não puder acessar o site do Tibia. Apesar de no momento elas não estarem disponíveis no Brasil, em breve estarão e também haverá mais formas de se pagar além do cartão de crédito. Fiquem atentos!

Contudo há ainda uma outra forma (fortemente não recomendada) que alguns jogadores usam para comprar Premium: pagar (com dinheiro e itens do Tibia) a um outro jogador por uma Premium Account. Como já vimos, o site do Tibia dá a opção de comprar uma Premium para outro jogador, e é o que se espera que alguém faça ao se pagar a ele, porém...

Porém as pessoas que "compram" de outros jogadores podem facilmente serem enganadas: o outro jogador pode simplesmente ficar com as suas coisas e não te comprar nada, ou pode retirar o pagamento um tempo depois (o que fará com que a conta de quem recebeu e aceitou seja banida). Por essas razões não se deve comprar Premium de outros jogadores, apesar de isso não ser contra as regras do jogo.

É importante ressaltar que mesmo que pagar a outro jogador por uma Premium não viole as regras, anunciar dentro do jogo que você quer comprar ou vender uma Premium Account é contra as regras (isso viola a regra contra anúncios envolvendo dinheiro da vida real, já que uma Premium é comprada com ele). Frases dentro do jogo como "Buy Premium Account" ou "Sell Premium Account" podem fazer você ser banido.

Por favor compreenda que a CipSoft NUNCA criará uma forma oficial de se comprar Premium com itens e dinheiro do jogo, já que para manter o Tibia e a empresa eles precisam de dinheiro real e não de coisas de um mundo virtual e imaginário.

É possível comprar a qualquer momento mais dias de Premium Account, os quais serão acrescidos aos dias restantes. Mas caso os dias acabem sem que o jogador compre uma nova Premium, os benefícios dela serão suspensos até que outra seja adquirida e conta volta a ter o status de conta gratuita (free account). Surgem muitas dúvidas a respeito de que forma os benefícios são suspensos, então escrevo essa seção para explicar melhor.

Não será mais possível usar os meios de transporte. Se o jogador estiver em uma área Premium no momento que a Premium Acocunt acabar ele será transportado para o templo de sua cidade natal (caso seja uma cidade da área gratuita), ou para o templo da cidade de Thais (caso a cidade natal seja da área Premium). Jogadores na área Premium de Rookgaard (a ilha dos novatos) continuarão onde estão, mas não serão capazes de conversar com nenhum NPC dessa área (isso significa que não dá para comprar ou vender coisas neles), e não serão capazes de retornar caso cruzem a ponte que leva à área gratuita.

Caso o jogador seja líder ou vice-líder de uma guild, ele continuará na posição e terá todas as funções dela. Contudo, se a guild ficar com menos do que cinco jogadores Premium no total de líder e vice-líderes juntos, ela terá duas semanas para entrar dentro desse limite ou a guild será desfeita.

Caso o jogador possua casas ou guildhall (prédio usado como sede de guilds), eles serão perdidos no próximo server save (quando o servidor salva o jogo, o que ocorre a cada 24 horas). Contudo, é possível vender ou transferir a casa a outro jogador antes do server save (a troca sempre ocorre em vez da perda, caso ambas as coisas estejam marcadas para ocorrerem no mesmo dia). Observe que apenas líderes de guild os quais possuem Premium Account podem comprar ou receber uma guildhall, então, caso a guild não queira perder a guildhall, será necessário passar a liderança para alguém com Premium (a guildhall é transferida automaticamente junto com a liderança).

Se uma casa ou guildhall é perdida, todas as coisas portáteis dentro (como equipamentos) serão enviados para o depot do dono dela da cidade onde ela está registrada, mesmo se for em uma cidade Premium. Então é aconselhado que os itens sejam enviados pelo correio do jogo a uma cidade da área gratuita. Os itens não portáteis dentro (como a maior parte dos móveis) serão perdidos definitivamente.

As promoções dos personagens, as magias premium, as roupas premium, e os acessórios (addons) da roupa serão suspensos quando a Premium acabar. Contudo, quando for comprada uma nova Premium, o jogador receberá de volta todas essas coisas que ele possuía.

Se a VIP List estáva acima do limite de Free Account (20 nomes), nenhum dos nomes da lista será perdido. Porém não é possível adicionar outros até que sejam apagados nomes o bastante para ficar abaixo do limite.

Os itens nos depots continuarão exatamente onde estão, mesmo se estiverem em uma cidade Premium. Assim recomenda-se enviá-los pelo correio do jogo a uma cidade da área gratuita, ou os itens estarão inacessíveis até que se compre uma nova Premium. Caso algum depot esteja acima do limite para Free Account (1000 itens), nenhum item será perdido mas não será possível adicionar mais itens nele até que se remova o bastante para ficar abaixo do limite. Cartas e itens enviados pelo sistema de correios do jogo serão recebidos no depot mesmo que ele esteja acima do limite.

Tibia pode ser jogado de graça pelo tempo que for, mas uma Premium permite aproveitar tudo o que o jogo tem a oferecer. A vantagem mais notável é as áreas novas, pois eslas permitem que o jogador consiga muito, mas muito, muito mais mesmo do que ele conseguiria caso se limitasse apenas às áreas gratuitas. Isso vai desde conhecer lugares e coisas completamente diferentes, até itens, riqueza e poder. Além de tudo isso, as magias Premium também ajudam bastante no jogo, sem falar que as outras vantagens tornam muito mais fácil se locomover e entrar no jogo.

Sei que isso pode ser uma coisa bem chata de se dizer, mas a minha intenção em meus artigos é dizer a verdade: um que sempre foi jogador Free Account dificilmente terá um level bem alto, ou isso tomará um tempo muito maior do que com Premiums (já que há bem mais gente caçando monstros na área gratuita, e também porque há monstros bem melhores para se ganhar experiência nas áreas Premium). Entenda que é necessário haver certas vantagens nas Premium Accounts, pois de outra forma ninguém compraria e assim não seria possível ter dinheiro o bastante para manter o Tibia, ou seja, não daria para manter o jogo inclusive para os jogadores Free Account.

Mas, em todo o caso, nem tudo está perdido para quem é Free: as áreas de caça extremamente concorridas são normalmente aquelas para jogadores de level bem baixo (por isso às vezes é meio difícil começar um novo personagem em área Free); mas a medida que é possível caçar em áreas mais difíceis, elas vão ficando bem menos concorridas do que as para level baixo a medida que o grau de dificuldade sobe. Então, com um pouco de paciência, é possível conseguir um level razoável mesmo sendo Free. Mesmo que não se consiga um level tão alto quanto se queira, vale lembrar que o jogo é mais do que caçar e ficar forte, tem também também a ver com comunidade e relações.

A existência das Premium Accounts é necessária pois de outra forma não seria possível sustentar o Tibia, e mesmo os jogadores sem ela não poderiam jogar. A Premium oferece várias vantagens, e torna bem mais fácil jogar, se desenvolver no jogo, e aproveitá-lo ao máximo; mas mesmo quem não a tem pode aproveitar bem ele.


Créditos: Tudo sobre Tibia (http://www.tudosobretibia.com/2007/11/tudo-sobre-premium-accounts.html - http://www.tudosobretibia.com/2008/03/conhea-nova-forma-de-comprar-premium.html)

6 comentários:

chrantus disse...
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Felipe disse...

Proibido propagandas. Comentário acima excluído.

Anônimo disse...
Este comentário foi removido por um administrador do blog.
nessae disse...

Tipow a opcao de p.a de 1 mes sta blockd quando tempo demora pra fica mormal

Anônimo disse...

eu comprei o meu (p.a)sabado passado no boa compra quanto e eles disseram que na terça feira iria chegar,bem hoje é terça,é assim msm ou é um golpe. plizz o diretor do blog me responda por favor te emploro.

Anônimo disse...

gente quemq uiser premi falar comigo meu msn e maxthokynho@hotmail.com

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